Veja o passo a passo para rastrear o seu pedido!

Acesse o site da Melhor Rastreio pelo botão abaixo, e insira o código de rastreio ao qual recebeu em seu e-mail de cadastro no site.

Ou acesse a aba pedidos e clique em visualizar em cima do seu pedido.

Após acesso, role a página um pouco para baixo e encontre o campo para digitar o código de rastreio.

Caso o seu código de rastreamento não funcione no link de direcionamento do botão acima, com certeza ele funcionará em um destes:

 

Se ainda tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte, incluindo o código de seu pedido ele será algo como #1234, este código precisamos para identificar o seu pedido e ajudar a rastrear sua encomenda.

Este código esta presente em todos e-mail de enviado por nós ( Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e-mail enviado por nossa loja.)

De posse de seu código de pedido ( Ex: #1234) nós responderemos em no máximo 24hrs.

 
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